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COME ORDINARE
Per qualsiasi informazione potete compilare il form contattaci sul nostro sito bennati.com, contattare il Numero Verde 800.610.800 o scrivere a catalogo@bennati.com.
Qualsiasi modifica o integrazione agli ordini accettati dovrà essere concordata per iscritto.
CONSEGNE PRESSO UNICA DESTINAZIONE SUL TERRITORIO NAZIONALE
LA CONSEGNA DELLA MERCE VERRÀ EFFETTUATA ENTRO LA SETTIMANA DA VOI SCELTA
- Settimana dal2 al 6 novembre(sett. 45)
- Settimana dal9 al 13 novembre(sett. 46)
- Settimana dal16 al 20 novembre(sett. 47)
- Settimana dal23 al 27 novembre(sett. 48)
- Settimana dal30 novembre al 4 dicembre(sett. 49)
- Settimana dal9 al 11 dicembre(sett. 50)
Per gli ordini effettuati a partire dalla prima settimana di dicembre i tempi medi di consegna sono indicativamente 8 giorni dalla data di conferma dell’ordine.
Ad ogni modo vi consigliamo di effettuare il vostro ordine con anticipo per servirvi nel miglior modo possibile.
Servizi Suppletivi di Consegna (da richiedere al momento dell’ordine):
- Per settimana di consegna tassativa viene applicato un contributo di € 10 (€ 12,20 ivato) a consegna.
- Se siete sprovvisti di muletto, il servizio di sponda idraulica è offerto ad € 40 (€ 48,80 ivato) a consegna.
Per il servizio di trasporto ai piani o di facchinaggio (consegna a piani diversi dal piano terreno, anche per edifici con montacarichi o ascensori adeguati ai bancali) potete contattarci al Numero Verde 800.610.800 oppure scrivere a info@bennati.com.
CONSEGNE A SINGOLO DESTINATARIO
Se l’azienda desidera che le confezioni siano consegnate direttamente ai destinatari finali del dono, si dovrà stimare un contributo pari a €11,00 (€ 13,42 ivato) cad. per le consegne sul territorio nazionale (comprese le Isole). Per consegne in Austria, Germania, Belgio, Lussemburgo, Francia, Olanda, Spagna, Portogallo, Danimarca e Svezia il contributo di spedizione è € 38,00 (€ 46,36 ivato). Per altre consegne internazionali contattateci.
Nota bene: per le confezioni spedite singolarmente, ove non contemplato il master protettivo esterno (confezioni con valigetta), questo sarà addebitato in fattura al costo di € 1,50 (€ 1,83 ivato).
Per la corretta spedizione delle confezioni e affinché il nostro servizio possa soddisfare appieno le vostre richieste, è necessario:
- Selezionare la modalità spedizione a “singoli destinatari finali” all’interno del check out;
- Compilare, all’interno della vostra area riservata, la tabella con gli indirizzi dei destinatari dei vostri regali (Bennati Srl non si assume la responsabilità di mancate consegne dovute ad indirizzi errati o incompleti);
- L’eventuale inserimento di biglietti augurali (biglietti non nominativi);
- L’inserimento di eventuali omaggi da inserire nelle confezioni.
Tutto il materiale dovrà pervenirci 15 giorni lavorativi prima rispetto alla data di consegna prevista.
NOTE PARTICOLARI
- Le confezioni potrebbero essere consegnate su bancali tipo Epal che dovranno essere resi al momento dello scarico, salvo addebito € 14,00 (€ 17,08 ivato) cad.
- La merce illustrata nel presente portale è disponibile fino ad esaurimento scorte.
- Ci riserviamo di modificare il contenuto delle singole confezioni sostituendo i prodotti esauriti senza alcun preavviso, con altri di identico o maggiore valore senza alcun costo aggiuntivo.
- Le consegne avverranno nella fascia oraria 9:00-18:00.
- L’ordine si ritiene accettato nel momento in cui Bennati Srl Società Benefit abbia inoltrato, tramite e-mail, conferma d’ordine.
- Eventuali variazioni della ragione sociale dovranno essere comunicate entro 24 ore dalla ricezione della nostra conferma d’ordine altrimenti saranno da intendersi nulle. Le variazioni dovranno essere accettate da Bennati Srl Società Benefit: in mancanza di accettazione si considererà valido l’ordine originario.
- Per le spedizioni al singolo destinatario, nel caso ci venga fornito un indirizzo errato, verrà addebitato, per la riconsegna, un contributo pari ad € 11,00 (€ 13,42 ivato).
- Bennati Srl Società Benefit non si assume la responsabilità di mancate o ritardate consegne dovute ad indirizzi errati, incompleti o non conformi a quanto richiesto.
- I prodotti presenti nel portale hanno metodi e tempi di spedizione diversi: è possibile che un singolo ordine sia spedito in più fasi.
- Bennati Srl Società Benefit declina ogni responsabilità per ritardi imputabili al corriere e/o a cause di forza maggiore (scioperi, eventi atmosferici, catastrofi naturali, guerre e pandemie).
- Per qualsiasi controversia fin d’ora si intende competente esclusivamente il foro di Milano.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
- Bonifico Bancario all’ ordine
- Carta di Credito
- PayPal(Il pagamento dilazionato è dedicato solo ai privati e non a carte business).
- ScalaPay(Il pagamento dilazionato è dedicato solo ai privati e non a carte business).
In caso di situazioni particolari o di nuova clientela ci riserviamo di concordare forme di pagamento diverse.
SERVIZIO SICURO
Vi ricordiamo di comunicarci eventuali ostacoli allo scarico (marciapiedi, scalini, vie strette ecc..): Puoi contattarci al Numero Verde 800.610.800 o via e-mail all’indirizzo info@bennati.com.
Informiamo il committente che dovrà, nel suo interesse, verificare la merce all’arrivo prima di effettuare il ritiro, controllandone stato, identità, numero di colli e confrontandoli con il DDT della spedizione in presenza del trasportatore. In caso di eventuali contestazioni, le stesse dovranno essere annotate sulla bolla di spedizione, controfirmate dal vettore e tempestivamente comunicate al nostro servizio clienti servizioclienti@bennati.com entro 48 ore, altrimenti saranno da intendersi nulle. Dopo tale termine non saranno accettate contestazioni.
Bennati Srl Società Benefit non accetterà alcun reso se non autorizzato da essa per iscritto.
Ricordiamo che la firma del Documento di Trasporto comprova che la merce ricevuta è conforme.
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- Settimana dal 2 al 6 novembre (sett. 45);
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- Settimana dal 16 al 20 novembre (sett. 47);
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- Settimana dal 30 novembre al 4 dicembre (sett. 49);
- Settimana dal 9 al 11 dicembre (sett. 50).
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Nota bene: per le confezioni spedite singolarmente, ove non contemplato il master protettivo esterno (confezioni con valigetta), questo sarà addebitato in fattura al costo di € 1,50 (€ 1,83 ivato).
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NOTE PARTICOLARI
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- La merce illustrata nel presente portale è disponibile fino ad esaurimento scorte.
- Ci riserviamo di modificare il contenuto delle singole confezioni sostituendo i prodotti esauriti senza alcun preavviso, con altri di identico o maggiore valore.
- Le consegne avverranno nella fascia oraria 9:00-18:00.
- Eventuali variazioni della ragione sociale dovranno essere comunicate entro 24 ore dalla ricezione della nostra conferma d’ordine altrimenti saranno da intendersi nulle.
- Per le spedizioni al singolo destinatario, nel caso ci venga fornito un indirizzo errato, verrà addebitato, per la riconsegna, un contributo pari ad € 11,00;
MODALITÀ DI PAGAMENTO
- PayPal (Il pagamento dilazionato è dedicato solo ai privati e non a carte business);
- Carta di Credito;
- ScalaPay (Il pagamento dilazionato è dedicato solo ai privati e non a carte business);
- Bonifico Bancario all’ ordine
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Ricordiamo che la firma del Documento di Trasporto comprova che la merce ricevuta è conforme.